Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Kullanıcı Memnuniyet Anketi

Değerli Paydaşımız,
Aşağıda sunulan anket, Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Merkez Kütüphane tarafından verilmekte olan güncel hizmetler hakkındaki görüş ve beklentilerinizi ölçmek amacıyla hazırlanmıştır. Sorulara vereceğiniz cevaplar Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları kapsamında bize ışık tutacak ve çalışmalarımıza yön verecektir. Bu nedenle anketin özenle doldurulması önem arz etmektedir. Emek ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
1. Size uygun seçeneği işaretleyiniz.

2. Kütüphaneyi hangi amaçlar için kullandığınızı belirtiniz. (Birden fazla şık işaretleyebilirsiniz)
* Birden Fazla Seçenek işaretleyebilirsiniz.

3. Araştırmalarınızda tercih ettiğiniz kaynak türünü işaretleyiniz.

4. Kütüphane elektronik kaynaklarını kullanma sıklığınız nedir?

5. Kütüphane basılı yayın kaynaklarını kullanma sıklığınız nedir?

6. Kütüphane personeli nazik, saygılı, hoşgörülü, güler yüzlü ve çözüm odaklıdır.

7. Bilgi ve belge ihtiyaçlarım için ilgili personele erişimde sıkıntı yaşamıyorum

8. Kütüphanede ödünç verme / iade işlemleri hızlı gerçekleştirilmektedir

9. Ödünç alabildiğim kaynak sayısı yeterlidir

10. Katalog taramasını, kütüphanedeki bilgisayarlardan veya kütüphane dışından, zorlanmadan yapabiliyorum

11. Kütüphane web sayfasını çok güncel ve kullanımını çok kolay buluyorum

12. Veri tabanlarını etkin kullanabiliyorum

13. Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır

14. Vetis ayarları ile elektronik kaynaklara kütüphane dışından erişebiliyorum

15. Öneri ve Talepleriniz
* En fazla 1000 (bin) karakter yazabilirsiniz.